从“智能电梯功能”转向“场景中的数字服务价值”，研究不同空间里的管理任务、协同关系与数字化成熟度，并据此识别电梯产品与服务可进入的创新位置。

项目围绕医院、商场、机场与住宅等典型场景展开。研究一方面梳理电梯行业已有的智慧化应用与场景创新，分析其从单点功能叠加向多环节协同发展的趋势；另一方面引入卡特彼勒、三一重工等离散制造企业的数字化转型案例，比较其从局部数字化、流程连接到数据闭环的演进方式，以判断传统硬件企业能够如何延伸产品边界。

为了避免智慧化停留在技术假设上，项目进一步访谈不同场景中的管理负责人及关键利益相关者，拆解其采购决策、设备管理、运营维护与日常协同过程。研究发现，不同场景对电梯的要求并不相同：医院更关注调度效率与特殊人群通行，商场重视客流与运营联动，机场涉及复杂的高峰调度与管理协同，住宅则更强调安全、维护与长期使用体验。

基于行业趋势、跨行业案例与真实B端需求的交叉分析，项目最终提出 5大创新空间、19个创新方向与39个创新机会点，将智慧电梯从“增加智能功能”进一步推进到围绕具体场景重新定义产品与服务关系，为后续数字服务、场景解决方案及业务模式探索提供了更清晰的创新入口。