国内首例产品形象策略（PI）设计

2005年，华为集团计划将业务从2B市场的终端设备类产品拓展至2C市场的消费类电子产品。华为集团以往的终端设备类产品非常专业理性，但希望未来能更亲近消费者。全新开发的产品线需要一套规范的设计语言进行指导，华为集团找到龙域设计，希望龙域能为处于转型时期的华为集团建立产品形象策略（Product Identity）。产品形象策略的设计服务在当时的国内企业中尚属首次。在这个激动人心的项目中，龙域设计联手美国西雅图的著名设计公司Teague共同协作，为华为集团赋予更具有前沿性和国际化的视角，制定符合全球美学的设计哲学与设计理念。

深入理解，精准定位

产品形象设计是以产品设计为核心展开的系统性形象设计，主要包括两方面内容：一方面是对企业文化、经营战略、设计理念、制造水平等内涵因素的体现；另一方面则表现为外在的视觉形态，需要在所有产品中体现出连贯一致的标志性特点。 龙域的研究人员和设计师共同组成一支团队，将项目分成研究(research)，概念(concept)，导航手册(guideline)三个阶段。龙域设计与Teague协同进行第一阶段的研究工作，概念与导航手册阶段则由龙域独自完成。在研究阶段，团队对华为集团的企业文化、价值观念以及企业愿景进行了深入的调研。通过系统性分析，团队清晰勾勒出华为集团每一个子公司的特质，为华为设计中心进行了明确的定位，以制定独立的设计指导方针。结合市场、竞品、消费者需求以及设计趋势，提炼出华为产品的设计理念(Design Philosophy)，以及四个关键词：平衡(balance)，领导(leadership)，信赖(trustworthy)，进化(evolutionary)。 在概念阶段，团队使用设计工具箱(Toolbox)，对不同类型的概念方案进行设计，在反复协商之后，确定以“片层与核心”作为未来产品形象的设计语言。最终，具体的产品设计细节落实成一份详尽明确的产品设计实施细则，为今后的设计决策建立了依据和评估方法。

标志性的设计语言

根据产品形象指导手册所设计的整个系列包括机顶盒、可视电话、家庭网关、移动网络终端四大系列共计九款产品。其中，移动网络终端（Broadband information terminal）获得RedDot红点设计奖，家庭网关获得iF设计奖。 对华为集团的深入理解以及对设计趋势和行业特性的准确性把握，使得龙域设计能够用一种标志性的设计语言来传递华为集团的企业精神。这种设计语言不仅可以定义现有产品，同时也能够灵活运用到未来连续不断的产品上。